Esta es una lista de recomendaciones para ayudar a los profesionales del turismo y sus directivos a enfrentarse al mundo post pandémico, construyendo culturas inclusivas y re-imaginando el estilo de liderazgo. Esta lista de libros refleja los desafíos a los que han tenido que hacer frente los líderes y las organizaciones en 2020. Además, pretende ser fuente de preparación para la época post-COVID.

1. Diez Lecciones para el mundo de la Post-Pandemia (Fareed Zakaria)

Fareed Zakaria, periodista de la CNN y doctor en Gobernanza Política por la Universidad de Harvard, presenta un análisis brillante de la situación mundial a causa de la pandemia de Covid-19 y propone 10 lecciones para prevenir otra crisis de esta magnitud. Fareed Zakaria sostiene que el legado de esta pandemia será la conectividad. La carrera por el 5G, la economía global digital y la pérdida de la hegemonía de EE.UU.

2. Las buenas ideas: Una historia natural de la innovación (Steven Johnson)

Un ensayo apasionante sobre las fuentes de la creatividad. Escrito por el autor de Sistemas emergentes, una autoridad mundial en redes, innovación y tecnologías de la comunicación. Analiza a fondo las características que fomentan los entornos creativos: las ciudades, los cafés o los arrecifes de coral son para Johnson plataformas densas de innovación. Narra la génesis de las grandes ideas, desde técnicas como la contabilidad moderna hasta el nacimiento de internet, en un estilo accesible y fascinante.

3. EMMP – EVENT MARKETING (Gemma Fillol)

EMMP es una guía digital – en formato PDF con más de 150 páginas -, en la que Gemma Fillol te enseña a usar los eventos como parte de tu estrategia de marketing y comunicación. Es una hoja de ruta para crear cualquier evento rentable con claro enfoque a organización y ejecución y negocio. Incluye ejercicios de acompañamiento, recomendaciones, herramientas para eventos físicos o digitales y 2 checklist paso a paso.

4. El código de la cultura: El secreto de los equipos más exitosos del mundo (Coyle)

La cultura de grupo es una de las mayores fuerzas que existen. Es posible percibir su presencia en los negocios de éxito, en los equipos que lideran los campeonatos y en las familias más prósperas, y enseguida notamos cuándo falta y cuándo se ha vuelto tóxica. Todos queremos implantar una cultura fuerte en nuestras respectivas organizaciones, comunidades y familias.

5. Marketing 5.0 (Philip Kotler)

Philip Kotler es coautor de un nuevo libro que representa un avance significativo en el entendimiento de la nueva relación marca-consumidor, poniendo a la tecnología en medio de esta relación. Este libro plantea que es necesaria una simbiosis entre la tecnología y el humano para entender cuál es el rol de cada uno. Entender este punto, será crucial para triunfar en el mundo digital y perder el miedo a la implementación tecnológica.