Más marketing y más comunicación post-covid
Comunicar más y mejor
La necesidad de comunicar más y mejor se va a convertir en la principal acción de marketing que van a realizar las empresas turísticas para 2021. El objetivo prioritario para el nuevo año viene definido por el establecimiento de una estrategia de comunicación sólida que permita retomar el diálogo con el cliente.
Si hasta el momento se han realizado campañas para transmitir seguridad, confianza y recuerdo, en 2021 las empresas turísticas intensificarán sus líneas de comunicación preparándose para la curva ascendente de recuperación que está por llegar. Y esto, se debe al hecho que el sector turístico está considerado como uno de los sectores que más va a repuntar.
En los últimos meses, de parón absoluto, muchas marcas turísticas se han dedicado a reforzar su marca a través de la comunicación digital ofreciendo campañas de branded content o vídeos publicitarios para seguir recordando al consumidor que están ahí.
Estos son algunos ejemplos de campañas turísticas españolas que han seguido fomentando el recuerdo de marca y ya están preparando sus próximas campañas para la recuperación:
1. Turespaña: «España te espera»
Tipo de campaña: Vídeo y viralización en redes sociales
Lanzada vía redes sociales y enmarcada bajo la campaña “España te espera“. La pieza muestra algunas de las fortalezas de España como destino turístico en cuanto a espacios naturales, patrimonio, playas o ciudades. Es uno de los mejores ejemplos de campaña turística de recuerdo de la época post covid 19.
2. Destino Madrid: «Here in Madrid we’re thinking of you
Tipo de campaña: Publicidad Exterior – Vallas
El destino Madrid refuerza su imagen en Nueva York a través de una gran campaña de promoción. Gracias al acuerdo de colaboración que el Área Delegada de Turismo mantiene con NYC&Company, la agencia de marketing y turismo de la ciudad estadounidense, la capital está presente estos días en más de 100 marquesinas de las calles de Nueva York.
3. Comunidad Valenciana: «Cuídate para volver»
Tipo de campaña: Gráfica y Redes Sociales
Junto a la campaña en redes y plataformas online, durante la crisis se ha mantenido el recuerdo y posicionamiento de la comunidad valenciana. Todo ello, se ha aprovechado para monitorizar las menciones de los turistas mediante herramientas de escucha activa, lo que permitirá estudiar la opinión de la gente y poder, en base a ello, tomar decisiones sobre futuras acciones promocionales.
4. Mallorca: «#SeeyosoonMallorca»
Tipo de campaña: Vídeo y redes sociales
Por su parte, Mallorca va a adaptar a la nueva situación el Plan Estratégico de Promoción Turística que ya tenía prácticamente cerrado antes de que estallara la crisis sanitaria en el que se contemplaban acciones para los próximos cuatro años. Dentro de este plan se plantean un plan de reactivación turística y económica postcoronavirus.
5. Barcelona: «Barcelona Visits you»
Tipo de campaña: Vídeo para dinamizar en redes sociales
Barcelona adaptará su estrategia de promoción en tres fases para la recuperación del turismo tras la crisis del coronavirus. La primera, dando peso relevante a la presencia de visitantes de su periferia provincial. Posteriormente, turismo catalán y nacional y en tercera fase, se reactivará el turismo internacional.
