Estrategias de Growth Hacking turísticas
¡Hablamos de Growth Hacking! En el mundo del marketing y las plataformas digitales este es un concepto ampliamente utilizado y muchos marketeros están especializados en esta técnica. Para los que no estáis tan familiarizados con el concepto, Growth Hacking consiste en una disciplina para hacer crecer nuestro proyecto o negocio aplicando soluciones creativas a nivel digital y con los mínimos recursos.
En este artículo os hablaré sobre las estrategias de Growth Hacking más efectivas para negocios turísticos y cómo aprovechar todo su potencial.
OFERTA Y VIRALIDAD
Hacer crecer la oferta de tu negocio y crear un producto que valga la pena. Debemos estar convencidos que disponemos de un buen producto/servicio y que está listo para someterse a técnicas de marketing. Si nos dedicamos a «Paquetizar» nuestra web y ofrecemos al cliente opciones turísticas cerradas es mucho más atractivo para comprar de forma online. Por ejemplo, la web australiana Intrepid Travel ofrece todos sus itinerarios cerrados y paquetizados para que tan solo te tengas que preocupar de realizar la reserva.
EL EFECTO RED SOCIAL
Cuantos más usuarios hay, más valiosa es la red social y más personas la usan. El segmento turístico no debe perder de vista que ha funcionado tradicionalmente por el «boca oreja» y que, actualmente, éste se realiza a través de las redes sociales. Las marcas turísticas deben estar presentes en redes sociales y dedicar parte de su presupuesto de marketing a Ads. No es necesario, ni recomendable estar en todas ellas, sino seleccionar aquellas que más se adaptan a nuestro negocio. En el caso de negocios de turísticos enfocados al segmento corporativo LinkedIn o Xing son una buena opción. Para el segmento de ocio se recomienda Instagram, Facebook o Pinterest.
MARKETING CON INFLUENCERS
La ayuda de Key Opinion Leaders dentro del nicho turístico o bien “celebrities” de otros segmentos con popularidad alta, ayudan a darnos a conocer. El uso de estrategias con influencers nos permite crear una importante notoriedad de marca para posteriormente, acercarnos de una forma más personalizada a nuestro cliente potencial. Disponemos de influencers de todas las edades y para una amplia tipología de clientes. Es por ello, que es importante tener en cuenta que las redes sociales y el uso de influencers no son solo para un target joven.
ANALIZAR LA COMPETENCIA
Un buen análisis de la competencia que incluya sus palabras clave, su estrategia «Go to Market» y cómo está dirigiéndose al mercado nos puede ser de gran utilidad. Tener competencia en un nicho de mercado es lo mejor que nos puede pasar ya que nos va a ayudar en varios sentidos. En ocasiones, si un competidor se avanza a nosotros este hecho es muy beneficioso ya que nos puede abrir el mercado y necesitamos dedicar menos recursos a que nos conozcan. Por lo tanto, tener presente a la competencia es clave para nuestro crecimiento.
PR DIGITAL
Muy importante no olvidarse de cultivar una buena estrategia de PR Digital que incluirá relaciones con los medios generalistas y prensa especializada. Conseguir backlinks que apunten a nuestro dominio en la época digital es clave para conseguir que nuestra web tenga relevancia y notoriedad. Los especialistas en prensa se han pasado a la vertiente digital y gracias a esta técnica no sólo obtenemos un mayor tráfico web sino un marca mucho más fuerte.
